Regolamento Horror Park 2024

1. Contenuto e destinatari del Regolamento

1.1 Il presente regolamento generale contiene le condizioni per l’accesso e la fruibilità del Percorso Paura presso Grotta Maona allestito da Krisama srl con sede in Via Vecchia Maona, 23, 51016 Montecatini Terme (PT), P.IVA 02018050472 (di seguito, il “Percorso”) nei giorni 31/10/2024-01/11/2024 presso Grotta Maona Via Vecchia Maona 23, Montecatini Terme.
1.2 Il regolamento generale del Percorso si compone:
a) delle presenti condizioni generali;
b) della “Guida Accessibilità” (dedicata ad ospiti portatori di handicap e/o con necessità specifiche, ove applicabile);
c) delle prescrizioni relative a ciascuna attrazione, set e spettacolo del Percorso (di seguito, congiuntamente, il “Regolamento”).
1.3 Il Regolamento costituisce parte integrante e sostanziale del contratto fra Krisama srl con sede in Via Vecchia Maona, 23, 51016 Montecatini Terme (PT), P.IVA 02018050472 ed i soggetti che acquistino un titolo di accesso o che, comunque, accedano all’interno del Percorso (di seguito, i “Visitatori” e, singolarmente, il “Visitatore”).
1.4 Il contratto fra Krisama srl ed i Visitatori si considererà concluso nel momento in cui i Visitatori acquistino un titolo di accesso o, comunque, accedano all’interno del Percorso.
1.5 Con l’acquisto del titolo di accesso o, comunque, con l’accesso all’interno del Percorso, i Visitatori dichiarano di aver preso integrale visione, di aver compreso e di accettare senza alcuna riserva tutte le previsioni del Regolamento, impegnandosi espressamente a rispettare ed a far rispettare dette previsioni dai minori e/o dai soggetti privi - in tutto o in parte - della capacità d’agire dei quali abbiano la responsabilità legale e che, comunque, accompagnino all’interno del Percorso (di seguito, per brevità, i “Terzi Accompagnati”).

2. Prescrizioni generali

A) Titolo di accesso
2.1 I Visitatori dichiarano di conoscere gli orari di apertura/chiusura del Percorso e di aver preso atto che il titolo di accesso:
a) dovrà essere conservato durante la visita del Percorso ed esibito in caso di controllo fiscale;
b) non potrà essere per alcun motivo rimborsato, in tutto o in parte, da Krisama srl
B) Divieti
2.2 L'ingresso è vietato alle donne in stato di gravidanza ed ai minori di anni 10. Fino a 14 anni è obbligatoria la presenza di un accompagnatore terzo maggiore di anni 18.
2.3 I Visitatori prendono atto che all’interno del Percorso è severamente vietato:
- introdurre oggetti pericolosi per la propria/altrui incolumità o, comunque, tali da arrecare nocumento/disagi agli altri Visitatori ovvero danni alla stessa Krisama srl (quali, ad esempio, armi e/o oggetti atti ad offendere, contenitori in vetro, ecc.);
- introdurre cibi e/o bevande.
- introdurre oggetti voluminosi;
- introdurre telefoni cellulari, smartphone, macchine fotografiche;
- scavalcare le recinzioni di sicurezza e, comunque, accedere, transitare o sostare in aree interdette al pubblico;
- danneggiare le scenografie ed i beni/attrezzature/arredi di proprietà/in disponibilità di Krisama srl;
- gettare rifiuti al di fuori degli appositi contenitori;
e, comunque,
- tenere una condotta impropria, inopportuna, contraria a norme imperative, all’ordine pubblico, al buon costume, al buon senso ovvero pericolosa per la propria/altrui incolumità.
C) Dichiarazioni e prese d’atto
2.4 I Visitatori prendono atto che:
a) gli spettacoli del Percorso si ripetono con cadenza prestabilita secondo gli orari resi noti da Krisama;
b) non è consentito l’accesso “spettacolo iniziato”;
c) Gli attori all'interno del Percorso interpretano un ruolo, pertanto potranno interagire con i Visitatori. Ogni comportamento inappropriato dei Visitatori nei confronti degli attori non sarà tollerato e comporterà l'immediato allontanamento dall'area del percorso senza alcun diritto al rimborso.
e) Krisama srl si riservano la facoltà di:
- vietare l’ingresso nel Percorso di oggetti pericolosi o, comunque, tali da arrecare nocumento/disagi agli altri Visitatori;
- negare l’accesso all’interno del Percorso ovvero allontanare dallo stesso senza alcun rimborso i Visitatori che non rispettino il Regolamento ovvero tengano una condotta impropria (ad esempio stato di ebbrezza), inopportuna, contraria a norme imperative, all’ordine pubblico, al buon costume, al buon senso ovvero pericolosa per la propria/altrui incolumità, con riserva di presentare denuncia alle autorità competenti;
- inibire temporaneamente ai Visitatori l’accesso all’interno del Percorso, la fruizione delle singole attrazioni o la visione degli spettacoli a causa di:
Ø avverse condizioni metereologiche (ad esempio, pioggia, vento, basse temperature, ecc.);
Ø esigenze manutentive/tecniche;
Ø sospensione erogazione energia elettrica;
Ø infortuni/sinistri;
Ø esaurimento capienza massima consentita;
- aprire al pubblico alcune attrazione dopo l’orario di apertura del Percorso;
- inibire ai Visitatori l’accesso alle attrazione del Percorso in anticipo rispetto all’orario di chiusura dello stesso per agevolare il deflusso dei Visitatori stessi entro l’orario di chiusura del Percorso;

3. Prescrizioni in materia di sicurezza3. Prescrizioni in materia di sicurezza

3.1 Nell’ottica di salvaguardare la propria/altrui incolumità fisica, i Visitatori dichiarano:
a) di non aver omesso a Krisama srl, in tutto o in parte, informazioni utili sullo stato psico-fisico proprio o dei Terzi Accompagnati che possa incidere sull’accessibilità/fruibilità del Percorso ovvero delle sue attrazioni, set e spettacoli; b) di aver preso integrale visione della mappa del Percorso e di conoscere la localizzazione dei punti di raccolta, delle vie di esodo, delle uscite di emergenza e dei presidi sanitari così come comunicati tramite la segnaletica del percorso; c) di aver compreso e di accettare senza alcuna riserva le prescrizioni adottate da Krisama srl in materia di sicurezza nonché le limitazioni di accesso all' attrazione, (anche in termini di altezza ovvero in termini di presenza di un accompagnatore) analiticamente indicate all’ingresso del Percorso, impegnandosi espressamente nei confronti della medesima Krisama srl, per sé e per i Terzi Accompagnati, a: - rispettare tutta la segnaletica informativa/di sicurezza apposta all’interno del Percorso, ivi inclusi in particolare cartelli e segnali
- attenersi alle prescrizioni impartite dal personale di Krisama srl ovvero da soggetti terzi (vigili del fuoco, forze dell’ordine, operatori sanitari), con particolare riferimento alle situazioni di: Ø incendio;
Ø sospensione o interruzione di energia elettrica;
Ø eventi atmosferici;
Ø incidenti;
Ø e, comunque, di emergenza e/o di evacuazione
- non causare ovvero agevolare in alcun modo il verificarsi di una situazione tale da mettere in pericolo l’incolumità propria o di terzi.
3.2 Fermo restando quanto precede, i Visitatori si impegnano espressamente nei confronti di Krisama, per sé e per i Terzi Accompagnati, a valutare secondo buon senso e responsabilità se l' attrazione del Percorso sia adatta alle proprie condizioni fisiche/mentali ovvero a quelle dei Terzi Accompagnati.
3.3 Ciascun Visitatore assume su di sé ogni responsabilità civile, penale ed amministrativa derivante, conseguente e/o connessa a danni eventualmente derivati a Krisama srl, a sé stesso, a Terzi Accompagnati ovvero a terzi a causa:
a) dell’inesattezza e/o dell’incompletezza delle informazioni sullo stato psico-fisico proprio o dei Terzi Accompagnati;
b) dell’inadempimento da parte propria ovvero dei Terzi Accompagnati di quanto previsto al precedente 3.1, lett. c);
impegnandosi a tenere completamente manlevata ed indenne Krisama srl da ogni e qualsiasi pretesa, azione, ragione e/o domanda al riguardo.
3.4 Con l’acquisto del biglietto a Krisama srl l’utente dichiara di conoscere perfettamente che trattasi di una esperienza outdoor in mezzo alla natura, che prevede una percentuale di rischio per la propria incolumità. Il cliente pertanto manleva espressamente Krisama srl da ogni responsabilità di qualsiasi genere e tipo per eventuali infortuni o danni occorsi, durante la permanenza al percorso, quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo: infortuni contratti durante le attività del percorso, malattie, incidenti, eventi avversi climatici, presenza di eventuali animali selvatici e/o ogni qualsiasi altra evenienza dovuta a fatti esterni o a componenti del percorso stesso, degli spettacoli e delle esperienze in esso contenute, nessuna esclusa.

4. Area Halloween Kids

4.1 Per tutta la durata dell'evento collateralmente al Percorso Paura, Krisama srl allestisce un'area Halloween Kids dedicata ai bambini più piccoli cui è vietato l'accesso al Percorso con animazione a tema Halloween, truccabimbi, ecc...
4.2 Per l'attrazione Truccabimbi verrà utilizzato materiale certifcato ma i Viistatori si obbligano a comunicare al personale di Krisama srl ed agli animatori eventuali allergie del bambino.
4.3 Gli animatori dell'area Halloween Kids ed il personale di Krisama srl non saranno responsabili dei bambini durante lo svolgimento dell'attrazione che dovranno essere sempre accompagnati da un adulto.All'interno dell'area Halloween Kids responsabilità del minore è del genitore o dell'accompagnatore. Il minore, durante tutto il periodo di permanenza presso l'area Halloween Kids, rimarrà sotto l’esclusiva custodia del genitore/accompagnatore (comunque maggiorenne), con tutti gli obblighi di vigilanza ed attenzione connessi La responsabilità per danni a persone e/o cose, causate dai bambini a terzi e/o a sé stessi, ricade sui genitori o su chi ne fa le veci per omessa vigilanza del presente regolamento e/o per violazione degli art. 2043, 2048, 2051, 2059 del Codice Civile, ad eccezione del caso fortuito e di eventi riconducibili direttamente al malfunzionamento degli impianti.

5. Utilizzo delle immagini dei Visitatori, inclusi minori, e dei Terzi Accompagnati

5.1 I Visitatori acconsentono sin d’ora all’utilizzo da parte di Krisama srl della loro immagine (nonché dell’immagine di eventuali Terzi Accompagnati) che sia raccolta all’interno o in prossimità del Percorso mediante riprese video e/o foto (anche di gruppo) o con qualunque altro mezzo di registrazione. L’utilizzo di tali immagini da parte di Krisama srl potrà avvenire attraverso l’utilizzo di qualsiasi mezzo di comunicazione/diffusione (ivi compresi, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, giornali, riviste, brochures, internet, TV, ecc.) per qualsiasi esigenza comunicativa, informativa, pubblicitaria e/o commerciale e, più in generale, per la valorizzazione dell’immagine, del marchio e dei servizi di Krisama srl o del Percorso senza limiti di tempo, territorio o spazio.
5.2 I Visitatori riconoscono espressamente che nessun compenso sarà loro dovuto per l’utilizzo della loro immagine e/o di quella dei Terzi Accompagnati da parte di Krisama srl e, pertanto, rinunciano sin d’ora ad ogni e qualsivoglia eccezione o pretesa relativa all’utilizzo delle suddette immagini da parte della stessa Krisama srl.
5.3 Con particolare riferimento alle eventuali riprese video e/o foto scattate sulle singole attrazioni, i Visitatori acconsentono sin da ora all’utilizzo da parte di Krisama srl della loro immagine (nonché dell’immagine degli eventuali Terzi Accompagnati) anche in abbinamento con l’immagine di altri Visitatori per qualsiasi esigenza comunicativa, informativa, pubblicitaria e/o commerciale e, più in generale, per la valorizzazione dell’immagine, del marchio e dei servizi di Krisama srl o del Percorso, esonerando espressamente Krisama srl da qualsivoglia responsabilità in ordine all’utilizzo che detti altri Visitatori dovessero fare della loro immagine.

6. Videosorveglianza

I Visitatori prendono atto che all’interno del Percorso Krisama srl ha installato un sistema di videosorveglianza per esclusive finalità di sicurezza e di tutela delle persone e del patrimonio aziendale e che il relativo trattamento dei dati personali dei Visitatori (raccolta, registrazione, conservazione ed, in generale, utilizzo delle relative immagini) è effettuato in linea con quanto previsto in materia di protezione dei dati personali ed, in particolare, con il Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali in materia di videosorveglianza in applicazione del Regolamento Europeo 679/2016 “GDPR”.

7. Responsabilità, manleva ed esonero di responsabilità di Krisama srl

7.1 Ciascun Visitatore assume su di sé ogni responsabilità civile, penale ed amministrativa derivante, conseguente e/o connessa a danni eventualmente derivati a cose ed a persone a causa dell’inadempimento da parte propria (ovvero dei Terzi Accompagnati) di quanto previsto dal presente Regolamento, impegnandosi a tenere completamente manlevata ed indenne Krisama srl da ogni e qualsiasi pretesa, azione, ragione e/o domanda al riguardo.
7.2 Ciascun Visitatore esonera espressamente Krisama srl ed il personale di quest’ultima da qualsivoglia responsabilità connessa ad eventuali furti subiti all’interno del Percorso dallo stesso o da eventuali Terzi Accompagnati.
7.3 Fatte salve le ipotesi di responsabilità oggettiva, ciascun Visitatore esonera espressamente Krisama srl ed il personale di quest’ultima da qualsivoglia responsabilità connessa ad eventuali sinistri subiti all’interno del Percorso dallo stesso o da eventuali Terzi Accompagnati.

8. Diffusione del Regolamento

Al presente Regolamento è data adeguata visibilità attraverso la pubblicazione dello stesso:
a) sui pannelli informativi all’ingresso del Percorso;
b) sul materiale informativo disponibile presso biglietteria del Percorso;
c) sul sito internet www.grottamaona.it, sulle pagine social Grotta Maona.

9. Comunicazioni

Le comunicazioni relative al contratto concluso con Krisama srl, potranno essere inviate dai Visitatori a mezzo posta elettronica certificata ovvero a mezzo fax ai seguenti indirizzi: • Krisama srl
• Via Vecchia Maona, 23
• 51016 Montecatini Terme (PT)
• P.IVA 02018050472
• PEC krisama@pec.confcommerciopisa.it

10. Divieto di cessione

I Visitatori prendono espressamente atto che il contratto concluso con Krisama (nonché i diritti che ne costituiscono l’oggetto) non può essere, in tutto o in parte, ceduto a terzi.

11. Legge applicabile e foro competente

11.1 Il contratto fra Krisama srl ed i Visitatori è disciplinato dalla legge italiana.
11.2 Fatte salve eventuali disposizioni inderogabili di legge, qualunque controversia relativa alla validità, all’efficacia, all’interpretazione e/o all’esecuzione del contratto fra Krisama srl ed i Visitatori sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Pistoia.

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile italiano, ciascuna Parte dichiara di avere letto, compreso e di accettare espressamente le disposizioni contenute nel presente Contratto e, in particolare, il Visitatore dichiara di avere letto, compreso e di accettare espressamente le disposizioni di cui agli articoli 3 (Prescrizioni in materia di sicurezza), 5 (Utilizzo delle immagini dei Visitatori, inclusi minori, e dei Terzi Accompagnati), 7 (Responsabilità, manleva ed esonero di responsabilità di CCW), 11 (Legge applicabile e foro competente)